Настоящий документ является публичной офертой (предложением) лица, эксплуатирующего сервис PayProverka (далее — «Оператор»), заключить договор на использование Сервиса на изложенных ниже условиях. Оферта адресована неопределённому кругу лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность (индивидуальные предприниматели, юридические лица, самозанятые), и в соответствии со статьями 395 и 447 Гражданского кодекса Республики Казахстан является публичной офертой, а заключаемый договор — договором присоединения (статья 389 ГК РК).
Сервис — программное решение PayProverka (сайт pay.proverkacheka.kz, Telegram-бот
@PayProverkaBot, программный интерфейс/API), предоставляющее программные средства
автоматизации создания и обработки удалённых счетов в Kaspi Pay.
Оператор — лицо, предоставляющее доступ к Сервису (реквизиты — в конце документа).
Клиент — лицо, присоединившееся к настоящей оферте и использующее Сервис в
предпринимательских целях.
Kaspi Pay — сторонний сервис АО «Kaspi.kz», с которым Сервис обеспечивает
программное взаимодействие.
Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий оферты.
2.1. Оператор предоставляет Клиенту на условиях простой (неисключительной) лицензии право использования Сервиса (доступ к программным средствам) для автоматизации создания и обработки счетов в Kaspi Pay, а Клиент обязуется оплачивать использование Сервиса согласно разделу 5.
2.2. Оператор не оказывает банковских, платёжных или расчётных услуг, не выступает эквайером (в том числе торговым, мобильным или интернет-эквайрингом), не поставляет оборудование для приёма платежей и не отвечает за техническую сторону проводимых Клиентом операций. Все расчёты и движение денежных средств осуществляются непосредственно в инфраструктуре Kaspi и находятся вне контроля Оператора.
2.3. Сервис является независимым продуктом и не связан, не аффилирован и не является партнёром или официальным сервисом АО «Kaspi.kz».
3.1. Подключение учётной записи и добавление роли «Кассир» в Kaspi Pay осуществляется Клиентом добровольно и самостоятельно. Клиент по собственной воле передаёт Оператору номер телефона и данные, необходимые для работы автоматизации.
3.2. Клиент самостоятельно несёт ответственность за соблюдение правил, пользовательских соглашений и условий обслуживания Kaspi, а также за правомерность своих действий и операций.
3.3. Оператор не рекомендует Клиенту одновременно использовать тот же номер и учётную запись Kaspi Pay на других устройствах или в приложении во время работы Сервиса. В противном случае Клиент принимает на себя риски неработоспособности Сервиса, завершения сессии и связанных с этим последствий.
4.1. Для использования Сервиса Клиент проходит подключение в Telegram-боте и/или получает доступ к API. Клиент обязан обеспечивать сохранность своих данных доступа (API-ключей, сессий) и несёт ответственность за все действия, совершённые с их использованием.
4.2. Оператор вправе приостановить или прекратить доступ при нарушении Клиентом условий оферты, требований законодательства либо при угрозе безопасности.
5.1. Стоимость использования Сервиса составляет 3% от оборота, проведённого через Сервис за расчётный месяц, но не менее минимального платежа: 9 990 ₸ за первый (активационный) месяц и 12 000 ₸ за каждый последующий месяц. Минимальный платёж вносится авансом и является предоплатой за обслуживание; по итогам месяца плата пересчитывается по фактическому обороту с зачётом внесённого минимума.
5.2. Оплата производится способами, указанными в Сервисе. Акцептом оферты является начало использования Сервиса и/или внесение оплаты.
5.3. Оператор вправе изменять тарифы; новые тарифы применяются к последующим расчётным периодам с момента их публикации в Сервисе.
6.1. Клиент вправе прекратить использование Сервиса в любой момент. При досрочном отказе возврат возможен пропорционально неиспользованной части оплаченного периода.
6.2. Возврат не производится, если недоступность или некорректная работа Сервиса вызвана действиями Клиента, нарушением им пунктов 3.1–3.3, ограничениями со стороны Kaspi или иных третьих лиц, а равно обстоятельствами вне контроля Оператора.
6.3. Обращение о возврате направляется на [email protected]; Оператор рассматривает его и, при наличии оснований, производит возврат в разумный срок.
7.1. Оператор обязуется предоставлять доступ к Сервису и прилагать разумные усилия для его работоспособности; вправе проводить технические работы, обновлять и изменять функционал.
7.2. Клиент обязуется использовать Сервис только в законных предпринимательских целях, предоставлять достоверные данные, соблюдать условия Kaspi и требования законодательства, а также самостоятельно нести все налоговые и иные обязанности, связанные со своей деятельностью.
Запрещается использовать Сервис для незаконных операций, обхода прав третьих лиц, вредоносных действий, попыток несанкционированного доступа, а также любым способом, нарушающим законодательство Республики Казахстан или условия Kaspi. При нарушении Оператор вправе немедленно прекратить доступ без возврата средств.
9.1. Клиент подтверждает, что использует Сервис исключительно в предпринимательских целях, не связанных с личными, семейными, домашними и иными подобными нуждами. В связи с этим нормы законодательства о защите прав потребителей к отношениям сторон по настоящей оферте не применяются.
9.2. Клиент понимает и принимает, что Сервис является вспомогательным инструментом автоматизации, действующим по поручению и под контролем Клиента, и что итоговое решение о совершении любой операции принимает Клиент.
10.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is) и «по мере доступности» (as available). Оператор не даёт гарантий того, что возможности Сервиса полностью совпадут с ожиданиями Клиента, а его работа будет непрерывной, безошибочной и сохранит совместимость при будущих изменениях на стороне Kaspi или иных третьих лиц.
10.2. Клиент самостоятельно несёт ответственность перед третьими лицами за свои действия, совершённые с использованием Сервиса. Оператор не несёт ответственности за блокировку, ограничение или закрытие учётной записи Клиента в сторонних системах (в том числе в Kaspi) вследствие использования Сервиса.
10.3. Оператор не несёт ответственности за невозможность использования Сервиса и за любые убытки, возникшие вследствие ошибок, перерывов, задержек, сбоев связи и оборудования, действий третьих лиц, изменений на стороне Kaspi, а также иных обстоятельств, возникших не по вине Оператора.
10.4. Оператор не несёт ответственности за упущенную выгоду, косвенные или случайные убытки, а также за потерю Клиентом доступа к Сервису; такая потеря не подлежит компенсации.
10.5. Ограничение размера ответственности. В любом случае, когда ответственность Оператора не может быть полностью исключена, совокупная ответственность Оператора перед Клиентом по всем требованиям ограничивается суммой, фактически оплаченной Клиентом за текущий расчётный период, и в любом случае не превышает 12 000 (двенадцать тысяч) тенге.
10.6. Ограничения настоящего раздела не применяются к ответственности за умышленное нарушение обязательства, а также к случаям, ответственность за которые не может быть ограничена в силу императивных норм законодательства Республики Казахстан. Если какое-либо из ограничений будет признано недействительным, оно применяется в максимально допустимой законом части, а остальные положения сохраняют силу (делимость условий).
10.7. Клиент возмещает Оператору убытки и расходы, возникшие вследствие нарушения Клиентом условий оферты, законодательства или прав третьих лиц, а также вследствие использования Оператором данных, предоставленных Клиентом без надлежащих правовых оснований.
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью настоящей оферты. Присоединяясь к оферте, Клиент выражает согласие на обработку персональных данных на изложенных в Политике условиях.
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (в том числе действиями государственных органов, изменениями на стороне Kaspi, сбоями сетей и инфраструктуры). Сторона уведомляет другую сторону о таких обстоятельствах в разумный срок.
13.1. К настоящей оферте и отношениям сторон применяется законодательство Республики Казахстан.
13.2. Споры разрешаются путём переговоров. Обязателен досудебный (претензионный) порядок: письменная претензия направляется на адрес [email protected]; претензия, направленная иным способом, считается неполученной, а досудебный порядок — несоблюдённым. Срок ответа на претензию — 10 календарных дней.
13.3. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде города Алматы (договорная подсудность) в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
14.1. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять условия оферты. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не указано. Продолжение использования Сервиса означает согласие с изменениями.
14.2. Оферта действует до её отзыва Оператором. Признание отдельного положения недействительным не влечёт недействительности оферты в целом.
Настоящая оферта составлена на русском и казахском языках. При наличии расхождений между версиями преимущественную силу имеет текст на русском языке.
Осы құжат PayProverka сервисін пайдаланатын тұлғаның (бұдан әрі — «Оператор») Сервисті пайдалану туралы шарт жасасу жөніндегі жария офертасы (ұсынысы) болып табылады. Оферта кәсіпкерлік қызметпен айналысатын белгісіз тұлғалар тобына (жеке кәсіпкерлер, заңды тұлғалар, өзін-өзі жұмыспен қамтығандар) бағытталған және Қазақстан Республикасы Азаматтық кодексінің 395 және 447-баптарына сәйкес жария оферта, ал жасалатын шарт — қосылу шарты (ҚР АК 389-бабы) болып табылады.
Сервис — Kaspi Pay-де қашықтан шоттарды жасау мен өңдеуді автоматтандыру
бағдарламалық құралдарын ұсынатын PayProverka бағдарламалық шешімі (pay.proverkacheka.kz сайты,
@PayProverkaBot Telegram-боты, бағдарламалық интерфейс/API).
Оператор — Сервиске қолжетімділік беретін тұлға (деректемелер — құжаттың соңында).
Клиент — осы офертаға қосылған және Сервисті кәсіпкерлік мақсатта пайдаланатын тұлға.
Kaspi Pay — Сервис бағдарламалық өзара әрекеттесуді қамтамасыз ететін «Kaspi.kz»
АҚ-ның үшінші тарап сервисі.
Акцепт — оферта шарттарын толық және сөзсіз қабылдау.
2.1. Оператор Клиентке қарапайым (айрықша емес) лицензия шарттарында Kaspi Pay-де шоттарды жасау мен өңдеуді автоматтандыру үшін Сервисті пайдалану құқығын (бағдарламалық құралдарға қолжетімділік) береді, ал Клиент 5-бөлімге сәйкес Сервисті пайдалануға ақы төлеуге міндеттенеді.
2.2. Оператор банктік, төлем немесе есеп айырысу қызметтерін көрсетпейді, эквайер (соның ішінде сауда, мобильді немесе интернет-эквайринг) болып табылмайды, төлемдерді қабылдау жабдығын жеткізбейді және Клиент жүргізетін операциялардың техникалық жағы үшін жауап бермейді. Барлық есеп айырысулар мен ақша қаражатының қозғалысы тікелей Kaspi инфрақұрылымында жүзеге асырылады және Оператордың бақылауынан тыс.
2.3. Сервис тәуелсіз өнім болып табылады және «Kaspi.kz» АҚ-мен байланысты емес, аффилиирленбеген және серіктесі немесе ресми сервисі емес.
3.1. Есептік жазбаны қосу және Kaspi Pay-де «Кассир» рөлін қосу Клиентпен ерікті және дербес жүзеге асырылады. Клиент өз еркімен Операторға автоматтандыру жұмысы үшін қажетті телефон нөмірі мен деректерді береді.
3.2. Клиент Kaspi ережелерін, пайдаланушы келісімдерін және қызмет көрсету шарттарын сақтағаны үшін, сондай-ақ өз әрекеттері мен операцияларының заңдылығы үшін дербес жауап береді.
3.3. Оператор Клиентке Сервис жұмыс істеп тұрған кезде сол нөмірді және Kaspi Pay есептік жазбасын басқа құрылғыларда немесе қосымшада қатар пайдалануды ұсынбайды. Кері жағдайда Клиент Сервистің жұмыс істемеу, сессияның аяқталу тәуекелдерін және оған байланысты салдарларды өзіне қабылдайды.
4.1. Сервисті пайдалану үшін Клиент Telegram-ботта қосылудан өтеді және/немесе API-ге қолжетімділік алады. Клиент өзінің қолжетімділік деректерінің (API-кілттер, сессиялар) сақталуын қамтамасыз етуге міндетті және олар арқылы жасалған барлық әрекеттер үшін жауап береді.
4.2. Оператор Клиент оферта шарттарын, заңнама талаптарын бұзған не қауіпсіздікке қатер төнген жағдайда қолжетімділікті тоқтата тұруға немесе тоқтатуға құқылы.
5.1. Сервисті пайдалану құны — есептік ай ішінде Сервис арқылы жүргізілген айналымның 3%-ы, бірақ ең төмен төлемнен кем емес: бірінші (белсендіру) айы үшін 9 990 ₸ және әрбір келесі ай үшін 12 000 ₸. Ең төмен төлем алдын ала енгізіледі және қызмет көрсету үшін алдын ала төлем болып табылады; ай қорытындысы бойынша ақы енгізілген минимум есепке алына отырып, нақты айналым бойынша қайта есептеледі.
5.2. Төлем Сервисте көрсетілген тәсілдермен жүргізіледі. Офертаның акцепті — Сервисті пайдалана бастау және/немесе ақы төлеу.
5.3. Оператор тарифтерді өзгертуге құқылы; жаңа тарифтер жарияланған сәттен бастап кейінгі есептік кезеңдерге қолданылады.
6.1. Клиент кез келген уақытта Сервисті пайдалануды тоқтатуға құқылы. Мерзімінен бұрын бас тартқан жағдайда қайтару төленген кезеңнің пайдаланылмаған бөлігіне барабар мүмкін.
6.2. Егер Сервистің қолжетімсіздігі немесе дұрыс жұмыс істемеуі Клиенттің әрекеттерінен, оның 3.1–3.3-тармақтарды бұзуынан, Kaspi немесе өзге үшінші тұлғалардың шектеулерінен, сондай-ақ Оператордың бақылауынан тыс мән-жайлардан туындаса, қайтару жүргізілмейді.
6.3. Қайтару туралы өтініш [email protected] мекенжайына жіберіледі; Оператор оны қарайды және негіз болған жағдайда ақылға қонымды мерзімде қайтаруды жүргізеді.
7.1. Оператор Сервиске қолжетімділік беруге және оның жұмысқа қабілеттілігі үшін ақылға қонымды күш салуға міндеттенеді; техникалық жұмыстар жүргізуге, функционалды жаңартуға және өзгертуге құқылы.
7.2. Клиент Сервисті тек заңды кәсіпкерлік мақсаттарда пайдалануға, дұрыс деректер беруге, Kaspi шарттарын және заңнама талаптарын сақтауға, сондай-ақ өз қызметіне байланысты барлық салықтық және өзге де міндеттерді дербес көтеруге міндеттенеді.
Сервисті заңсыз операциялар үшін, үшінші тұлғалардың құқықтарын айналып өту үшін, зиянды әрекеттер, рұқсатсыз қол жеткізу әрекеттері үшін, сондай-ақ Қазақстан Республикасының заңнамасын немесе Kaspi шарттарын бұзатын кез келген тәсілмен пайдалануға тыйым салынады. Бұзған жағдайда Оператор ақшаны қайтармастан қолжетімділікті дереу тоқтатуға құқылы.
9.1. Клиент Сервисті тек жеке, отбасылық, тұрмыстық және өзге де осыған ұқсас қажеттіліктерге байланысты емес кәсіпкерлік мақсаттарда пайдаланатынын растайды. Осыған байланысты тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы заңнама нормалары тараптардың осы оферта бойынша қатынастарына қолданылмайды.
9.2. Клиент Сервис Клиенттің тапсырмасы бойынша және бақылауымен әрекет ететін көмекші автоматтандыру құралы екенін, кез келген операцияны жасау туралы түпкілікті шешімді Клиент қабылдайтынын түсінеді әрі қабылдайды.
10.1. Сервис «сол қалпында» (as is) және «қолжетімділігіне қарай» (as available) шарттарында ұсынылады. Оператор Сервис мүмкіндіктерінің Клиент күткендей толық болатынына, жұмысының үздіксіз, қатесіз және Kaspi не өзге үшінші тұлғалардың болашақ өзгерістерімен үйлесімді болатынына кепілдік бермейді.
10.2. Клиент Сервисті пайдалана отырып жасаған әрекеттері үшін үшінші тұлғалар алдында дербес жауап береді. Оператор Сервисті пайдалану салдарынан Клиенттің есептік жазбасы бөгде жүйелерде (соның ішінде Kaspi-де) бұғатталғаны, шектелгені немесе жабылғаны үшін жауап бермейді.
10.3. Оператор Сервисті пайдалану мүмкін болмағаны үшін және қателер, үзілістер, кідірістер, байланыс пен жабдық ақаулары, үшінші тұлғалардың әрекеттері, Kaspi тарапындағы өзгерістер, сондай-ақ Оператордың кінәсінен туындамаған өзге де мән-жайлар салдарынан келтірілген кез келген залал үшін жауап бермейді.
10.4. Оператор жіберіп алынған пайда, жанама немесе кездейсоқ залалдар үшін, сондай-ақ Клиенттің Сервиске қолжетімділігін жоғалтқаны үшін жауап бермейді; мұндай жоғалту өтелуге жатпайды.
10.5. Жауапкершілік мөлшерін шектеу. Оператордың жауапкершілігі толық жоққа шығарыла алмайтын кез келген жағдайда Оператордың Клиент алдындағы барлық талаптар бойынша жиынтық жауапкершілігі Клиент ағымдағы есептік кезеңге нақты төлеген сомамен шектеледі және кез келген жағдайда 12 000 (он екі мың) теңгеден аспайды.
10.6. Осы бөлімнің шектеулері міндеттемені қасақана бұзғаны үшін жауапкершілікке, сондай-ақ Қазақстан Республикасы заңнамасының императивтік нормаларына сәйкес шектелуі мүмкін емес жағдайларға қолданылмайды. Егер шектеулердің қайсыбірі жарамсыз деп танылса, ол заң рұқсат еткен ең жоғары шамада қолданылады, ал қалған ережелер күшін сақтайды (шарттардың бөлінгіштігі).
10.7. Клиент оферта шарттарын, заңнаманы немесе үшінші тұлғалардың құқықтарын бұзу салдарынан, сондай-ақ Оператордың Клиент тиісті құқықтық негіздерсіз берген деректерін пайдалануы салдарынан туындаған залалдар мен шығыстарды Операторға өтейді.
Дербес деректерді өңдеу осы офертаның ажырамас бөлігі болып табылатын Құпиялылық саясатына сәйкес жүзеге асырылады. Офертаға қосыла отырып, Клиент дербес деректерді Саясатта баяндалған шарттарда өңдеуге келісім береді.
Тараптар міндеттемелерді орындамағаны үшін, егер бұл еңсерілмейтін күш мән-жайларынан (соның ішінде мемлекеттік органдардың әрекеттерінен, Kaspi тарапындағы өзгерістерден, желілер мен инфрақұрылым ақауларынан) туындаса, жауапкершіліктен босатылады. Тарап екінші тарапты осындай мән-жайлар туралы ақылға қонымды мерзімде хабардар етеді.
13.1. Осы офертаға және тараптардың қатынастарына Қазақстан Республикасының заңнамасы қолданылады.
13.2. Даулар келіссөздер жолымен шешіледі. Сотқа дейінгі (наразылық) тәртіп міндетті: жазбаша наразылық [email protected] мекенжайына жіберіледі; өзге тәсілмен жіберілген наразылық алынбаған, ал сотқа дейінгі тәртіп сақталмаған болып саналады. Наразылыққа жауап беру мерзімі — 10 күнтізбелік күн.
13.3. Келісімге қол жеткізілмеген жағдайда дау Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес Алматы қаласының сотында (шарттық соттылық) қаралуға жатады.
14.1. Оператор оферта шарттарын біржақты тәртіппен өзгертуге құқылы. Жаңа редакция, өзгеше көрсетілмесе, сайтта орналастырылған сәттен бастап күшіне енеді. Сервисті пайдалануды жалғастыру өзгерістермен келісуді білдіреді.
14.2. Оферта Оператор оны кері қайтарғанға дейін әрекет етеді. Жекелеген ереженің жарамсыз деп танылуы офертаның тұтастай жарамсыздығына әкелмейді.
Осы оферта орыс және қазақ тілдерінде жасалған. Нұсқалар арасында алшақтық болған жағдайда орыс тіліндегі мәтін басым күшке ие.